تعلن الشركة السعودية للخدمات الأرضية (SGS) عن توفر فرص وظيفية بمسمى وكيل خدمة عملاء في كل من الرياض وجدة.
المهام الوظيفية:
تقديم خدمات مباشرة للعملاء، تشمل تسجيل الوصول، تعيين المقاعد، فحص الأمتعة، جمع الأمتعة الزائدة، التحقق من وثائق السفر، والتعامل مع الركاب.
المساعدة في تنسيق الأنشطة في المحطة مع الإدارات المعنية.
المساعدة في توفير الكراسي المتحركة وعربات الأطفال والحقائب المسجلة.
دعم الركاب ذوي الاحتياجات الخاصة.
الالتزام بمعايير السلامة والأمن.
إصدار بطاقات الصعود إلى الطائرة وإعادة جدولة الركاب المتأثرين بتعطيل الرحلات.
حل طلبات واستفسارات العملاء.
المعرفة بخدمة العملاء وتقديم المساعدة في حجوزات الفنادق والنقل.
الشروط:
أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
حاصل على شهادة الثانوية العامة كحد أدنى.
- يفضل درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة.
نبذة عن الشركة:
الشركة السعودية للخدمات الأرضية (SGS) هي شركة رائدة في مجال المناولة الأرضية في المملكة العربية السعودية، تأسست عام 2011 نتيجة اندماج ثلاث شركات كبرى.